تعهد مشتری به فروشنده

تعهد در لغتنامه دهخدا ، مصدر باب تفع‍ّل از ریشۀ(عهد) به معنای تازه کردن پیمان، شرط یا عهدی راپذیرفتن و به عهده گرفتن [ادامه مطلب...]

رفتار اخلاقی فروش

اخلاق و توجه به مسائل اخلاقی در محیط‌های کاری و تجاری بیش از سه دهه است که مورد توجه سازمان‌های بزرگ و دانشمندان [ادامه مطلب...]

سازمان‌ها به منظور بقا نیازمند اندیشه‌های نو و نظرات و ایده‌های بدیع و تازه‌اند. افکار و نظرات جدید همچون روحی در کالبد سازمان دمیده [ادامه مطلب...]

توانمندسازی در لغت به معنی دادن قدرت به افراد است. توانمندسازی را به عنوان ابزاری می‌دانند که افراد را برای تصمیم‌گیری قادر می‌سازد. [ادامه مطلب...]

مفهوم اعتماد برای سازمان‌ها از بعد نظری و عملی دارای اهمیت است. اعتماد را می‌توان هم از دیدگاه درون سازمانی و هم محیط [ادامه مطلب...]

در عصر گسترش و تسریع روند جهانی شدن، رقابت‌پذیری یک موضوع بسیار مهم در بین سیاستگذاران سطوح مختلف (کشور، صنعت و شرکت) در [ادامه مطلب...]

در عصر کنونی مصرف‌کنندگان پیش از همه به نام کشور سازنده محصول توجه می‌کنند و با تصویر ذهنی ناشی از این نام، اقدام [ادامه مطلب...]